ソクフォの安心保証制度について

ソクフォでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、返金保証ならびに補填保証をご用意しております。ご購入後に万が一トラブルが発生した場合も、内容を確認のうえ迅速に対応いたします。

返金保証について

サービスの特性上、原則、返金対応は実施しておりませんが、以下の場合に限り、ご購入代金を返金いたします。

サービス開始後、フォロワーまたはいいねが全く増加しなかった場合は、返金対象となります。万が一システム上の不具合などによりサービスを提供できなかった場合は、状況を確認したうえで速やかに返金対応を実施いたします。

サービス利用後に以下の条件でフォロワーやいいねが減少した場合は、その不足分の補填対応を実施いたします。

ソクフォでは、サービス提供前にお客様の現在のフォロワー数またはいいね数を記録しております。

サービス提供後、増加したフォロワーまたはいいねが20%以上減少していることを確認した場合は、状況を確認のうえ、不足分を補填いたします。

補填をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

1. LINE公式アカウントへご連絡
2. ご注文内容を確認
3. サービス提供前に記録したフォロワー数・いいね数を確認
4. 減少数を確認後、補填対応

お客様側で増減を証明する必要はありません。

ソクフォにてサービス提供前のデータを保管しておりますので、確認後に対応いたします。

返金保証・補填保証に関するお問い合わせは、LINE公式アカウントより受け付けております。ご注文時のお名前やご注文内容をご連絡いただけますと、スムーズに確認・対応が可能です。

以下の場合は、各種保証の対象外となることがあります。

* サービス提供前からフォロワーやいいね数が大きく変動している場合
* SNS側の仕様変更やアカウント停止など、当サイトで対応できない事象による減少
* 不正利用や利用規約違反が確認された場合
* その他、通常のサービス提供が困難と判断される場合

なお、内容によっては状況を確認したうえで個別に対応いたします。

ソクフォでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、万が一の場合にも返金・補填保証をご用意しております。

ご不明な点がございましたら、ご購入前でもお気軽にLINE公式アカウントよりお問い合わせください。